Статья рассказывает о том, что привлечение клиентов в бизнесе всегда требует затрат времени и денег. Автор дает простой пример расчета эффективности работы канала привлечения клиента и подчеркивает важность профессионализма в обработке потока клиентов. В конце статьи автор призывает принимать простые правила игры, чтобы успешно заниматься предпринимательством.