Во второй части статьи рассказывается о том, как правильно общаться с клиентом при повторном звонке. Если клиент отвечает 'да', то все понятно. Если 'нет', то не дави на него и не задерживайся на одном клиенте. В статье также обещают список ответов на самые распространенные возражения в опте.