🎱КАК ПРОДАВАТЬ В ОПТЕ? 2 ЧАСТЬ
Первая часть тут: https://vk.com/gladbroker?w=wall-156788772_119
Советую всем прочитать, кто этого еще не сделал.
В прошлом посте остановились на повторном звонке клиенту.
Начнем с того, что клиент уже знает кто ему звонит, соответственно общаться с ним будет намного легче:
"
-Алло. Здравствуйте, Виктор?
-Да, здравствуйте.
-Это Никита, мы общались с вами по поводу картофеля, припоминаете?
-Угу, помню.
-Хорошо, смотрите, я уточнил все для вас. Доставка до вас будет стоить 120 000р. Гала у нас сейчас по 6 рублей. Отгрузить сможем через 4 дня.
Вас устраивают наши условия?
"
Если клиент отвечает "да", то тут все понятно.
Если клиент, говорит, что подумает, то спроси в чем проблема и договорись о следующем звонке.
Закрой его возражения.
Если скажет "нет", то спросите почему, запонми его ответ и не дави дальше на него.
Не задерживайся на одном клиенте, особенно если он не говорит "по существу".
Это распространено в популярных нишах, где количество "непонятных" людей в последнее время зашкаливает.
Если хочешь получить список ответов на самые распростаненные возражения в опте, то делай репост, подписывайся на рассылку и пиши мне в личку.